Перейти к содержанию

Подключить канал и проверить права

Результат проверки: нужные функции доступны, бот может выполнять выбранные действия, а источники данных для статистики подключены.

Проверяйте оба доступа: работающий токен владельца не заменяет роль модератора у бота.

Сначала определите этап

Перед настройкой важно понимать, на каком этапе вы сейчас находитесь:

  • Подписка — подключение канала, публикации, оформление постов, подтверждение владельца;
  • Владелец — Twitch-настройки и более глубокая работа с событиями Twitch после подтверждения.

Если вы ещё не подтвердили владельца, сначала пройдите страницу Подписка и владелец. Если нужно пройти настройку по шагам, откройте инструкцию по странице «Подписка».

Что должно быть подключено

Компонент Что это значит для пользователя Что будет неполным без него
Подтверждение владельца через Twitch владелец входит в Twitch и разрешает PulseCaster работать с нужными возможностями канала фолловеры, награды, рейды, автошаутауты, VIP-менеджер, часть правил, отчёты и статистика по Twitch
Права Twitch конкретные разрешения внутри подтверждения владельца. Если они устарели, нажмите Обновить права отдельные функции могут быть недоступны даже при подключённом канале
PulseCasterBot как модератор Twitch нужен для списка участников чата и модераторских действий. При подключении через Twitch PulseCaster старается выдать и проверить это автоматически; при подтверждении через !code модератора нужно выдать вручную тихие зрители (луркеры), список присутствующих в чате, часть правил и действий вроде удаления, таймаута или бана будут работать неполно
Бот Telegram публикации и рабочие действия в Telegram публикации и часть рабочих сценариев будут неполными

Частая причина неполных данных

Если PulseCasterBot не модератор канала, Twitch может отдавать 403 на список участников чата. Тогда тихие зрители (луркеры), время присутствия в чате, роли и часть метрик аудитории будут неполными.

Одних scopes токена бота недостаточно: после подтверждения через !code владелец должен выполнить /mod PulseCasterBot в своём Twitch-чате. Альтернатива для отправки сообщений — OAuth владельца с channel:bot. Если модераторское действие выполняется именно токеном бота, PulseCasterBot должен фактически быть модератором канала; токен владельца с нужным scope остаётся отдельным резервным путём.

Для настройки своего канала достаточно проверить доступ в приложении и роль бота в Twitch. Если роль выдана и права актуальны, но нужная функция всё ещё недоступна, передайте разработчику название функции и время ошибки. Обслуживание токена общего бота выполняет команда сервиса.

Что проверить на этапе «Подписка»

  1. Подключён ли канал.
  2. Настроены ли публикации в Telegram и ВК.
  3. Корректно ли выглядит текст анонса.
  4. Работает ли генерация картинки, если она включена.
  5. Отправлен ли запрос на подтверждение владельца.

Что проверить после подтверждения владельца

  1. Приходит ли событие нового фолловера.
  2. Приходит ли срабатывание награды канала.
  3. Появляются ли сообщения в статистике стрима.
  4. Есть ли данные по присутствующим в чате и тихим зрителям (луркерам).
  5. Работают ли правила и реакции на Twitch-события.

Если что-то не работает

  • если проблема в публикациях — сначала проверьте этап Подписка;
  • если проблема в Twitch-событиях и статистике — проверьте этап Владелец и права Twitch;
  • если проблема связана с тихими зрителями (луркерами), списком участников чата или ролями — проверьте, выдан ли PulseCasterBot как модератор канала.