Полнота данных¶
Некоторые блоки статистики работают только тогда, когда PulseCaster получает все нужные данные от Twitch и чата.
Эта страница нужна, чтобы быстро понимать:
- почему какой-то блок пустой;
- почему цифры выглядят неполными;
- что именно нужно переподключить или проверить.
Нужна помощь разработчика?
Напишите mrgorkiy в Telegram. Укажите страницу, ожидаемый результат, что произошло и шаги для повторения. Можно приложить скриншот или короткое видео. Перед отправкой закройте токены, коды подтверждения и приватные ссылки OBS.
Что влияет на полноту данных¶
| Источник данных | Для чего нужен | Где это видно |
|---|---|---|
| Подтверждение владельца через Twitch | фолловеры, награды канала, рейды, автошаутауты, VIP-менеджер, часть правил и событий | отчёты по стримам, часть статистики аудитории, автоматизация Twitch |
| PulseCasterBot как модератор Twitch | список участников чата и часть модераторских действий | тихие зрители (луркеры), неактивные роли, часть действий правил |
| Сообщения чата | активность, сегменты, ядро, жизненный цикл | почти весь раздел статистики |
Как читать выводы при неполных данных¶
Если не хватает данных по онлайну, выводы про луркеров и вовлечённость по зрителям могут быть неполными. Если не хватает данных по фолловерам, статистика чата всё ещё полезна, но выводы про подписки и награды лучше проверять после переподключения Twitch.
Смотри на предупреждения рядом с блоками: они подсказывают, какой источник данных нужно проверить.
Самые частые ситуации¶
Нет данных по тихим зрителям (луркерам)¶
Чаще всего это значит, что недоступен список чаттеров. Проверь, что бот выдан как модератор на канале и что у него есть нужные права.
Нет данных по фолловерам или наградам канала¶
Обычно проблема в подтверждении владельца через Twitch: аккаунт владельца не подключён, доступ устарел или не хватает нужных разрешений.
Сегменты аудитории выглядят странно¶
Проверь, не было ли недавнего сбоя в сборе сообщений чата и не слишком ли маленькое окно наблюдения выбрано для страницы.
Есть предупреждение «не хватает данных»¶
Это не значит, что вся страница бесполезна. Обычно проблема затрагивает только конкретный блок.
Как читать неполную страницу¶
- сначала посмотри, какой именно блок помечен как неполный;
- не делай вывод по метрике, если система прямо говорит, что ей не хватает данных;
- остальные блоки страницы могут быть корректными и полезными;
- после исправления подключения проверь страницу ещё раз на следующем стриме или после обновления окна.
Что полезно проверить после переподключения¶
- Появились ли новые сообщения в статистике.
- Вернулись ли данные по тихим зрителям (луркерам).
- Приходят ли события по фолловерам и наградам канала.
- Обновляются ли блоки ролей и неактивных модераторов.
Когда можно доверять оценкам¶
Некоторые числа в PulseCaster являются оценками, а не прямым измерением. Это нормально, если:
- система прямо объясняет, что это оценка;
- источник оценки понятен;
- вывод помогает принять решение, а не выдаётся за абсолютную истину.