Словарь терминов¶

Здесь мы собираем слова и сокращения, которые пока сложно полностью убрать из продукта. Если термин можно заменить простым русским словом, мы стараемся это сделать. Если нельзя — объясняем его здесь.

Twitch¶

Платформа, вокруг которой работает стримовая часть PulseCaster.

Telegram¶

Платформа, куда PulseCaster может отправлять анонсы стрима и служебные сообщения.

ВК¶

Площадка, куда PulseCaster может дублировать анонсы стрима на страницу или в сообщество.

Подписка¶

Первый этап настройки канала в PulseCaster: публикации, оформление постов, подключение площадок и подтверждение владельца.

Владелец¶

Второй этап доступа после подтверждения канала. Он открывает Twitch-настройки и более полные данные там, где нужны права владельца.

Chat ID¶

Внутренний номер чата Telegram. Он нужен, чтобы бот точно понимал, куда отправлять сообщения.

Topic ID¶

Номер темы внутри Telegram-группы. Используется только если публикации должны идти в конкретную тему.

Ключ доступа¶

Разрешение для внешней площадки на действие от имени страницы или сообщества. В интерфейсе иногда может называться token.

Права Twitch¶

Разрешения, которые владелец выдаёт PulseCaster через Twitch. Они нужны для событий, статистики, наград, VIP, рейдов, чаттеров и других функций.

Подтверждение владельца Twitch¶

Авторизация Twitch-аккаунта владельца канала. Она нужна, чтобы PulseCaster мог получать события канала, управлять разрешёнными Twitch-функциями и строить полную статистику.

VIP¶

Особый статус зрителя в Twitch-чате. В PulseCaster его можно использовать как управляемую механику канала.

Рейд¶

Переход зрителей с одного Twitch-канала на другой после окончания или смены трансляции.

Фолловер¶

Человек, который нажал кнопку подписки на канал в Twitch. В отчётах это может встречаться как событие нового фолловера.

Награда канала¶

Покупаемое за баллы действие Twitch. В данных и логах иногда встречается слово reward.

Чаттер¶

Зритель, который присутствует в чате. Это слово пришло из Twitch-экосистемы и означает участника чата.

Луркер, или тихий зритель¶

Зритель, который побывал в чате за стрим и не написал ни одного сообщения. В пользовательских текстах луркер и тихий зритель означают одно и то же.

Считается по уникальным людям за весь эфир: молчавшие весь стрим / побывавшие в чате. Известные боты из подсчёта исключены — они сидят в списке чаттеров круглосуточно и зрителями не являются.

Не путайте с метрикой «молчат в среднюю минуту». Там другая база: берётся одна средняя минута эфира и считается, какая доля присутствующих в неё не написала. Эта цифра всегда заметно выше, потому что даже разговорчивый человек молчит большую часть минут: тот, кто написал пять раз за семь часов, молчит в 99% минут, но луркером не является.

Пример с реального стрима: 80% зрителей не написали ни разу за эфир, при этом «молчат в среднюю минуту» — 98%. Обе цифры верны, но отвечают на разные вопросы.

Ядро¶

Самые устойчивые и вовлечённые зрители канала. Обычно это люди, которые часто возвращаются, много участвуют в чате и заметны на длинной дистанции.

Регулярные зрители¶

Зрители, которые возвращаются часто, но пока не дотягивают до ядра.

Новые зрители¶

Люди, которые впервые появились на канале за всю доступную историю данных.

Жизненный цикл аудитории¶

Путь зрителя между этапами: впервые пришёл, вернулся, закрепился, дошёл до ядра или пропал.

Риск оттока¶

Оценка того, что активный зритель стал заметно менее вовлечён и может перестать возвращаться на канал.

Тепловая карта¶

Способ показать активность по времени и участкам сетки цветом. В старых материалах может встречаться слово heatmap.

Пересечение аудиторий¶

Показывает, насколько зрители одного канала пересекаются со зрителями других каналов.

Окно наблюдения¶

Период, за который страница считает аудиторию и её изменения: например, последние 14 или 30 дней.