Решение проблем¶
Найдите свой симптом и проверьте настройки по порядку. После исправления повторите то действие, которое не сработало, или дождитесь следующего подходящего события.
Не приходит анонс¶
- Откройте подписку и проверьте Twitch-канал и получателя.
- Убедитесь, что Telegram или VK включён в настройках отправки.
- Для Telegram проверьте
Доступ бота к чату: публикацию новых постов и редактирование. - В редакторе
Посты о стримевключитеНачало стримаи сохраните изменения. - Проверьте следующий старт эфира: предпросмотр — только пример, он не отправляет тестовый пост.
Пошаговая настройка публикаций
Анонс появился, но не обновляется¶
Проверьте права на редактирование и соответствующее событие в редакторе.
Новое название, Новая игра, Название и игра и Завершение стрима включаются отдельно.
Если название и игра изменились одновременно, используется собственный шаблон Название и игра.
Не открывается кабинет канала¶
Подписка на стримера сама по себе не даёт доступа к управлению. Подтвердите владение в карточке подписки или попросите владельца пригласить вас как модератора. Если канал уже подтверждён другим пользователем, управление OAuth-правами остаётся у него.
Кому открыт кабинет · Приглашение модераторов
Правило не срабатывает¶
- Проверьте, что правило сохранено и включено.
- Сверьте событие в
Когдаи ограничения вЕсли. - Для команды указывайте имя без
!, а в чате отправляйте с!. - Проверьте порядок: предыдущее правило может остановить обработку следующих.
- Откройте
Проверить сообщениеиЖурнал, посмотрите объяснение результата. - Если действие недоступно, проверьте причину в интерфейсе, права Twitch и роль бота.
Нет фолловеров, наград или части статистики¶
Проверьте подключение Twitch владельца и блок Нужно сейчас. Подтверждение через !code не выдаёт OAuth-права.
Для списка присутствующих в чате и связанных метрик проверьте роль PulseCasterBot на канале.
Не интерпретируйте пустое значение как ноль: у блока может не быть источника данных или достаточной истории.
Проверка доступа · Полнота данных
Не помогло¶
Подготовьте название страницы, ожидаемый и фактический результат, время события и шаги для повторения. На скриншоте закройте токены, коды подтверждения и приватные ссылки OBS.
Нужна помощь разработчика?
Напишите mrgorkiy в Telegram. Укажите страницу, ожидаемый результат, что произошло и шаги для повторения. Можно приложить скриншот или короткое видео. Перед отправкой закройте токены, коды подтверждения и приватные ссылки OBS.