Перейти к содержанию

Решение проблем

Найдите свой симптом и проверьте настройки по порядку. После исправления повторите то действие, которое не сработало, или дождитесь следующего подходящего события.

Не приходит анонс

  1. Откройте подписку и проверьте Twitch-канал и получателя.
  2. Убедитесь, что Telegram или VK включён в настройках отправки.
  3. Для Telegram проверьте Доступ бота к чату: публикацию новых постов и редактирование.
  4. В редакторе Посты о стриме включите Начало стрима и сохраните изменения.
  5. Проверьте следующий старт эфира: предпросмотр — только пример, он не отправляет тестовый пост.

Пошаговая настройка публикаций

Анонс появился, но не обновляется

Проверьте права на редактирование и соответствующее событие в редакторе. Новое название, Новая игра, Название и игра и Завершение стрима включаются отдельно. Если название и игра изменились одновременно, используется собственный шаблон Название и игра.

Типы сообщений и шаблоны

Не открывается кабинет канала

Подписка на стримера сама по себе не даёт доступа к управлению. Подтвердите владение в карточке подписки или попросите владельца пригласить вас как модератора. Если канал уже подтверждён другим пользователем, управление OAuth-правами остаётся у него.

Кому открыт кабинет · Приглашение модераторов

Правило не срабатывает

  1. Проверьте, что правило сохранено и включено.
  2. Сверьте событие в Когда и ограничения в Если.
  3. Для команды указывайте имя без !, а в чате отправляйте с !.
  4. Проверьте порядок: предыдущее правило может остановить обработку следующих.
  5. Откройте Проверить сообщение и Журнал, посмотрите объяснение результата.
  6. Если действие недоступно, проверьте причину в интерфейсе, права Twitch и роль бота.

Конструктор правил

Нет фолловеров, наград или части статистики

Проверьте подключение Twitch владельца и блок Нужно сейчас. Подтверждение через !code не выдаёт OAuth-права. Для списка присутствующих в чате и связанных метрик проверьте роль PulseCasterBot на канале. Не интерпретируйте пустое значение как ноль: у блока может не быть источника данных или достаточной истории.

Проверка доступа · Полнота данных

Не помогло

Подготовьте название страницы, ожидаемый и фактический результат, время события и шаги для повторения. На скриншоте закройте токены, коды подтверждения и приватные ссылки OBS.

Нужна помощь разработчика?

Напишите mrgorkiy в Telegram. Укажите страницу, ожидаемый результат, что произошло и шаги для повторения. Можно приложить скриншот или короткое видео. Перед отправкой закройте токены, коды подтверждения и приватные ссылки OBS.